ご注文の流れ
Dearlyでは、ご注文した商品の自社入れはもちろん、
ご希望のお届け先への直送も可能。
包装、熨斗などのご希望まで、細かくご対応いたします。
STEP 1 ログイン・会員登録
<卸会員登録済のお客様>
① 卸会員の方は「ログイン」からログインしてください。
② ログインすると、卸価格が適用されます。
<卸会員登録がお済みでないお客様>
① 当サイトでのお買い物には、卸会員登録が必要です。
卸会員登録される方は、「新規会員登録」より登録を行ってください
② 登録内容の送信後、卸会員登録完了のメールが届きますので、ご確認ください。
③ ログイン後、卸価格で商品をご購入いただけます。
個人のお客様、手土産・ノベルティ等をお探しの法人のお客様は、ギフトサービスの充実した
姉妹サイトokuru au coeur(オクル・オ・クール)を是非ご利用ください。
STEP 2 カートへ入れる
商品詳細ページから個数を入力後、「カートに入れる」ボタンを押すと、商品がショッピングカートに追加されます。
※この時点ではまだご注文は完了しておりません。
<ご注文を完了する場合>
「カートを見る」をクリックまたはページ上部のカートボタンをクリックすると、ご注文内容確認画面へ移動しますので、「注文へ進む」ボタンをクリックしてください。
<他の商品も追加する場合>
ポップアップの「×」ボタン(=閉じる)をクリックし、別のページへ移動し商品をお選びください。
<カートに追加した商品を削除する場合>
カートページにて、該当商品行にある「削除」ボタンを押してください。
商品単位での削除が可能です。また、こちらから数量の変更も可能です。
STEP 3 ご注文情報のご入力
①ご注文者様の情報をご入力いただきます。
※卸会員登録後、マイページからお届け先ご住所の登録が可能となり、次回からのご注文に大変便利です。
②配送先をご選択ください。
※卸会員のみなさまには、アドレス帳機能(お届け先の複数登録、追加、選択が可能になります)をご利用いただけます。
③お届け日時やお支払方法を選択してください。
・商品のお届け日、時間帯を指定できます。
・お支払方法はクレジットカード、銀行振込、Bカート掛け払い、Paidによる後払いに対応しております。
(詳しくは「送料・支払方法について」のページをご覧ください)
STEP 4 ご注文の最終確認
ここまでに入力していただいた情報が表示されます。
ご注文内容・配送情報・決済方法に間違いがないかもう一度お確かめください。
内容が正しく入力されていることを確認し、よろしければ「注文を確定する」をクリックし、ご注文を確定してください。
ご注文確定後、1時間以内に「[Dearly] ご注文を受け付けました。」というタイトルの自動返信メールが送信されます。ご注文の確認ができ次第、当店より「[Dearly] ご注文を確認いたしました。」というメールをお送りします。併せてご確認ください。
※当店営業日(土・日・祝・年末年始・夏季休業を除く平日)の当日午前10:00迄のご注文の場合、当日15:00迄に「[Dearly] ご注文を確認いたしました。」メールをお送りさせて頂いておりますが、 午前10:00以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
お問い合わせやご注文から24時間以上経っても当店からのメールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスの誤りや、お客様のメール受信設定等により当店のメールを正常にお送り出来ていないことが考えられますので、お手数ですがお電話またはお問合せフォームよりご連絡ください。
電話番号: 0820-25-3650(平日9:30~18:00 土・日・祝日・年末年始・夏季休業を除く)
≫ お問い合わせフォーム
※メールフィルタリングによるメール不達が頻発しております。
「@ad-e.co.jp」からのメールが受信可能な状態でご注文ください。
STEP 5 お支払い・発送
銀行振込のご注文は、お振込みを当店で確認次第、発送手配に移らせていただきます。
銀行振込以外の決済方法でご注文をされた場合は、そのまま発送をお待ちください。発送までの日数は、商品やお客様のご要望により異なります。
発送後「[Dearly] 配送手配完了のお知らせ」メールをお送りいたします。
商品のお受け取りにより納品完了です。


